Política de Envío


En Lumior Shop, nos esforzamos por que recibas tus productos de la forma más rápida y sencilla posible. A continuación, detallamos las condiciones de nuestro servicio de entrega:

1. Costo del Envío

  • Envío Gratuito: ¡Buenas noticias! Actualmente, todos los pedidos realizados en nuestra tienda cuentan con envío totalmente gratuito, sin mínimo de compra, para todo el territorio Español.

2. Tiempos de Entrega

  • Plazo Estándar: El tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas hábiles una vez confirmado el pedido.

  • Procesamiento: Los pedidos se procesan el mismo día. Los pedidos realizados después del viernes se gestionarán al siguiente día hábil.

3. Días de Entrega y Horarios

Es importante tener en cuenta nuestro calendario de operaciones:

  • Días Laborables: Realizamos entregas de lunes a viernes.

  • Fines de Semana: No realizamos envíos ni entregas los sábados ni domingos.

  • Nota: Si realizas tu compra un viernes por la tarde, el sábado o el domingo, tu pedido será procesado el lunes para ser entregado entre martes y miércoles.

4. Seguimiento del Pedido

Una vez que tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico o un mensaje de WhatsApp con el número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu entrega en tiempo real.

5. Incidencias en la Entrega

Si por alguna razón no te encuentras en el domicilio al momento de la entrega:

  • La empresa de mensajería realizará un segundo intento o se pondrá en contacto contigo.

  • Asegúrate de que los datos de dirección y teléfono sean correctos al momento de finalizar la compra para evitar retrasos.